全球加盟網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)(投訴)指引

1、1、全球加盟網(wǎng)非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),您一旦發(fā)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán))受到侵害,只需下載并按說(shuō)明填寫(xiě)《全球加盟網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)(投訴)申請(qǐng)表》 。將申請(qǐng)表及相關(guān)申請(qǐng)表中要求提供的相關(guān)證明材料一并發(fā)送至投訴郵箱nalu790@163.com,郵件主題注明,XXX公司關(guān)于XXX修正(刪除)申請(qǐng)

2、下載并按說(shuō)明填寫(xiě)"全球加盟網(wǎng)內(nèi)容修正(刪除)申請(qǐng)書(shū)"。個(gè)人用戶由本人簽字,企業(yè)用戶請(qǐng)加企業(yè)公章。

申請(qǐng)點(diǎn)擊下載《全球加盟網(wǎng)內(nèi)容修正(刪除)申請(qǐng)書(shū)》

以下情況將不會(huì)受理申請(qǐng)內(nèi)容

1、投訴材料不完整、不清晰或者資料涉嫌盜用及虛假的均不被受理

2、投訴內(nèi)容非我司處理范圍的不被受理

3、投訴內(nèi)容無(wú)侵犯其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人權(quán)益的行為不被受理

受理流程

1、客服收到您的投訴材料,并核對(duì)您的身份與投訴內(nèi)容的真實(shí)與合法性后,根據(jù)電子商務(wù)法的第42-45條,按照以下四個(gè)步驟對(duì)您的投訴進(jìn)行處理:
知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人(需要提供:商標(biāo)注冊(cè)證書(shū),專(zhuān)利證書(shū),著作權(quán)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照)認(rèn)為其知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵害,可以向平臺(tái)發(fā)出包含初步證據(jù)(包括侵權(quán)的鏈接、圖片、文章)的通知;
平臺(tái)收到通知后及時(shí)采取禁止交易或限制交易等必要措施,并將通知轉(zhuǎn)送給平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者;
平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者接到通知后,可以向平臺(tái)發(fā)出不構(gòu)成侵權(quán)的聲明;
平臺(tái)將平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的聲明,轉(zhuǎn)送給知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人。

2、以上四步,我司將按照電子商務(wù)法四十四條,進(jìn)行公示。公示周期約為收到完整材料后,3個(gè)工作日內(nèi)。如由于資料不全無(wú)法處理,我們將在1-3個(gè)工作日內(nèi)郵件回復(fù)。

友情提示:

當(dāng)您的投訴已成功提交后,請(qǐng)耐心等待結(jié)果即可。反復(fù)投訴或提交相同的多個(gè)投訴,均不被受理。

注:

為了保證您的問(wèn)題能夠及時(shí)有效的處理,請(qǐng)您在第一時(shí)間提交材料的時(shí)候,務(wù)必提交真實(shí)有效、完整清晰的材料,以免造成您的問(wèn)題處理不成功或無(wú)法受理。